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第八章道高一尺魔高一丈（第3页）

伤者立即被送往医院抢救，啤酒厂老板十分抱歉地说：“很对不起，你客居异乡，今后打算怎么办?”伤者说：“没关系，等我的伤完全好了以后，你就让我看大门好了!”

这伤者就是那位欲窃啤酒技术的日本人。这次车祸是他自导自演的“苦肉计”。

就这样，日本人就在那家啤酒厂看了三年大门，他把整套酿酒工艺记熟后就不辞而别回日本了。不久，日本又多了一家质量很高、几乎与丹麦啤酒厂相媲美的啤酒厂了。

这个故事便是商海谍技中的一招——苦肉计，它适用于类似连工厂也没法进的情形。这招主要是利用人们的同情心，负疚感而使对方完全放松警惕，从而达到获取技术信息的目的。

了解花招

商场如战场，骗人的手段层出不穷。事先做一些了解，才能避免自己上当受骗，遭受损失。

（1）利用顾客心理行骗

奸商做生意，靠的是一个“骗”字，他们很注意揣摩消费者心理，以投其所好，让消费者上当受骗。奸商主要是根据消费者以下一些心理行骗的。

有的消费者喜欢占小便宜，在秤杆上挺计较。于是，奸商便在秤杆上耍花招，或用手指的技巧、用磁铁吸附等方法把秤杆翘高一点，或先不秤够分量，再“大亏血本”似的给你加一点，这样就使你感到秤的分量多，得到“占点小便宜”的心理满足。其实，分量并不足。

有的消费者喜欢出便宜价买货。于是，奸商便投其所好，或将货物的原价故意抬高，显得现价很低；或以“出口转内销”、“出厂处理价”等相标榜，外面或再包上印有外文的塑料袋，或贴上防伪商标。这种方法使不少消费者上当受骗。

有的消费者认为“货贵不会假”。奸商就专门迎合顾客这种心理，把假货卖得很贵，不论你如何讨价还价，也绝不退步，使你感到此物确实货真价实，心甘情愿地买下来。

有的消费者急欲购买市场上一时脱销或很难买到的紧俏货。奸商就使用“以假乱真”的手法，伪造商品，赚取高利。如用牛骨充虎骨，用土豆涂上泥充当松花蛋，用式样相似的劣质衣裤充当名牌衣裤卖，用名牌包装卖假烟，等等。一些不懂货的消费者最易上当。

有的消费者认为“多人买的不会吃亏”。一些不法商贩便利用这种心理，使用种种手段制造“多人买”、“卖得快”的假象，如雇人排队抢购，请同伙扮演消费者在一旁“义务”吹嘘、虚张声势，或故意少拿出卖品，说是卖剩最后几件了，等等。一些消费者在这些心理暗示、渲染下，不作分析鉴别，便买下假货或高价品。

有的消费者有“收市时价钱低”的心理。一些奸商便在收市时将假货劣品拿出来，以低价卖出去，使消费者不知受了骗，仍以为碰上好运。

（2）假货贱卖诱人上钩

从堂而皇之从事经营交易活动的奸商骗子到走街串巷、小打小闹的商贩，以低条件成交是他们的主要骗术之一。他们根据人们贪便宜的心理，利用假货贱卖的手段，诱使顾客上当，骗取钱财。

在商场中，“低条件成交”主要有以下几类情况：

①低价出售劣质品。

例如：往猪仔肚里、肛门灌了水泥、沙子的商贩，如果收市时仍未将猪仔售出，他们会急得像热锅上的蚂蚁，一旦有人前来问价欲购，便会不惜大幅度削价。因为他们明白，猪仔活不到明天。再如往鸡肚里塞泥沙、稻谷、玉米或灌水的商贩，如果半天都未卖出，心里也非常着急。买主可见其鸡精神不振，两眼呆滞，尤其是灌水、塞泥沙的鸡多半不能站立，蹲着不动。有经验的人一眼便可辨识出商贩已在鸡身上做了手脚。这时，商贩只好低价出售，让那些没经验的受骗者购买。

当然上述两个例子，购买者遭受的危害一般都不算很大。

曾有一奸诈小贩，于傍晚之时，拉着几十斤“香油”到某镇集市上出售，声称自己与朋友当日批发了200斤香油，现只剩30多斤，为了早点卖完回家，愿每斤比市价少一元出售。一些农民听后信以为真，心想对方已批发了那么多，这点零头低价脱手也属正常之事。揭开油桶，且见黄光灿灿，一股香气扑鼻而来，用手指轻蘸往舌头一试，是香油之味。于是，纷纷掏钱购买。回家炒菜食用，当晚上吐下泻，卫生院里挤满购买香油的人及其家属，医生忙得不可开交。幸好没有人魂归西天。原来他们食用的“香油”，竟是放了很久的茶水，只有上面飘着的一层才是香油。

②低价出租。

前几年，洪某到华东某市旅游，欣赏园林景色，在公园进口处附近见一摊位出租相机，租金相当便宜，每小时只1．5元，押身份证即可租用。因此洪某买了胶卷，租其照相机。只照了几张，洪某便觉得里面的响声不对劲儿，心中惊慌万分。拿回去让主人检查时，对方强说是洪某损坏，要求照价赔偿。洪某心中怀疑相机有假，但又有理说不清，况且强龙斗不过地头蛇，1000多元的相机，赔了款连回家的钱也没了，只好温言相求。最后主人放宽要求，只要赔偿150元的“修理费”。其实这部相机在众多的租借者手上不知坏了多少次，其“修理费”足够买两三部新相机了。

低价出租铺面、自行车等情况亦然，如果不认真了解对方低价出租的真实原因，请你勿要租用。

③低条件签订合同。

有些骗子手中无货，却谎称自己有某种紧俏商品准备低价出售诱使对方签订空头合同，骗取订金及预付款。有的则虚言自己的推销能力，愿意高价购买，骗使对方发货。待对方货到自己手上后，便以各种理由压价，拖欠款项。有的则在签订合同时，以低条件**对方，却在合同中一些关键字眼上玩弄手段，到时抵赖或反诬对方。

④用假钞票、支票购物。

这种类型的骗子，他们在购取物品时，总是大方得很，大多数不会去讨价还价，而且神色慌张。他们不会在乎货物质量、数量，只是侧瞥一眼，即行购买，匆匆而去。