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第十一章 兴 旺（第2页）

4．日省吾身

①面对动**的局面或许会感到不安，你会如何处理自己的心情？②面对不稳定的日子，你所保持的信念是什么？③你有没有留意现时局势的流向是什么？④如何保持一颗平静安稳的心去过日子？⑤你会因为不安的日子而过于担心吗？⑥你会怎样坚持自己对将来的盼望？⑦什么情况最能令你感到焦虑？⑧有什么人或事，会令你打消疑惑？⑨你会如何令自己全身心投入工作，不被情绪影响呢？⑩对你来说，什么叫作安稳的时间呢？

●阶段四

1．阶段特征

有时候一个人不能改变全盘局面，但因有一群贤能之士相助，致能成功。为造就环境，愿意不先满足自己的私欲，旁人都因你的诚信而与你共事，不担心会有损失，注意要以别人为先，不以己为重，如此方能得到别人的信任。

2．历史故事

选贤任能，帝业根本

刘邦曾问群臣，我为何能够最终统一天下，群臣回答各不相同。之后，刘邦有些自得地说道：“你们这些人只知其一，不知其二。论运筹帷幄之中，决胜千里之外，我不如张良。论安抚百姓，供应粮草，我不如萧何。论统领百万之众，战必胜，攻必克，我不如韩信。可是，我自觉可以做到知人善用，能够发挥他们的长处，这才是我最终取胜的真正原因。”由此可见，刘邦认为自己成功的根本，还是笼络了一群人才。

事实上，刘邦对于笼络人心还是很有一套的。如我们都知道刘邦不喜欢儒生，甚至会扯下儒生的帽子往里面小便。但对于郦食其、叔孙通这些人却另眼相看，因为他们都有乱世之才。

3．实现方法

①以诚信待人，令人觉得你安全；②建立一个智囊团，以助解决问题；③凡事以人为先，顾及他人的感受。

4．日省吾身

①你对自己待人处事的态度有什么看法？②你觉得身边的人与你的关系如何？③如何建立一个能相互信任的团队？④若下属有需要，你会如何帮助他？⑤如果做一件事，只会令下属得益，你会做吗？⑥你的诚信可靠吗？⑦令你不能兑现承诺的事是什么？⑧你会如何在他人面前建立诚信？⑨你现在有没有一个智囊团？⑩如何能够将别人的需要放在自己的需要之前呢？

●阶段五

1．阶段特征

通过合作交流，令事情走向更光明的局面。虽然潜伏着不少危机，但只要处理得宜，矛盾就能迎刃而解。

2．历史故事

见微知著，防患未然

很多问题，都是由不起眼的小事逐渐发酵，渐渐演变成大问题。而刘邦在这一点上就做得很好。刘邦刚刚登基时，分封功臣，只给了萧何等二十余人官职，由于其余众将互不服气，相互争功，迟迟没有结论，刘邦就没有继续封官。一次，刘邦与张良一起散步，看到数名将领坐在沙地上，不知道在说些什么。刘邦就问张良他们在做什么。张良说：“他们在谋反。”刘邦说道：“为什么要谋反？”张良说：“他们怕陛下以后不再给他们封官。”

刘邦就问怎么办。张良问道：“您最讨厌的人是谁？”刘邦说：“雍齿。”

张良说道：“那么问题解决了。您封雍齿为侯，让大家看到您连最憎恨的人都愿意封官，他们就不会谋反了。”于是，刘邦大摆庆功宴，封雍齿为什邡侯，并当着众人的面命令丞相和御史抓紧时间拟定分封名单。众将之心才安定下来，一场祸端也就消除于无形之中。

3．实现方法

①与各人合作交流的能力；②提升危机的处理能力；③加强领导能力。

4．日省吾身

①有没有能够帮到的同事？②有没有能够协调人手的能力？③现在是不是处理问题的最佳时机？④你将如何使用你拥有的资源去解决问题？⑤你会如何领导员工为你解决问题？⑥有什么危机是不可避免的？⑦有没有一些危机处理的法则？⑧你会如何加强自己的领导能力？⑨会不会有不同部门的人合作的机会？⑩你与各人的关系是怎样的？

●阶段六

1．阶段特征

当顺境走至尽头，就会重归乱世，一切将重新再来。注意不要在此时急于求成，需要由内而外，重新整顿，否则只会让情况一发不可收拾。

2．历史故事

轻敌冒进，白登受困

急于求成是成功者的大忌，很多深谋远虑者，如刘邦，也会有急于求成之时。公元前201年，韩王信在大同地区作乱，勾结匈奴攻打太原。刘邦亲统三十二万大军前往征讨，首战告捷，又乘胜追击，直抵娄烦。此时刘邦已经志得意满，认为天下豪强已不足为惧，于是不顾刘敬等人的劝阻，轻敌冒进，直追到平城，结果中计被围困于白登山，七日七夜不得脱。后来陈平献计，向匈奴阏氏行贿才脱险。

刘邦回到长安后，深刻认识到自己急于求成的错误，放弃了短时间内武力解决匈奴威胁的设想，转而采取和亲政策笼络匈奴，一定程度上保证了边境的安定，也为日后抗击匈奴赢得了宝贵的时间。

3．实现方法

①不要急于建设，要着重根基；②需要由内而外重新整顿；③需要有长期的计划，一步一步恢复力量。

4．日省吾身

①有什么事你现在要先处理？②急进的后果是什么？③必须要解决的问题是什么？④你会如何部署未来一年的发展？⑤你的第一步行动是什么？⑥你现在面对哪些难处？⑦你可以动用的资源是什么？⑧有什么事是现在不应该做的？⑨你自己应该先做什么呢？⑩你要补救的第一件事是什么呢？

要点总结

①预期问题，不等到问题发生才想解决办法；②建立一套危机处理守则，当问题发生时，仍然可以有序地解决；③建立团队处理危机，随时为未来做好准备；④团结内部关系，可以免却不少危机。