如果让一个人每天擦六次玻璃,他可能会不折不扣地执行,每天都会坚持擦六次;可是如果让另外一个人去做,那么他在第一天可能擦六次,第二天可能擦五次,但到了第三天,可能就会擦四次、三次,到后来,就不了了之。其实,把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。
社会上,做事敷衍了事的人比比皆是,“好像”、“几乎”、“似乎”、“大约”、“大体”、“大致”、“大概”等,成了不少人的口头禅。就在这些词汇一再使用的同时,生产线上的残次品出来了,矿山上的事故频频发生着,社会上违章犯纪、不讲原则的事情也是屡见不鲜。
与这种做事敷衍的观念相应的,是人们都想做大事,而不愿意或者不屑于做小事。但事实上,芸芸众生能做大事的实在不多,多数人的多数情况总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成功的基础。
无论做人、做事,愿意把小事做细的人很少;我们不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;绝不缺少各类管理规章制度,缺少的是对规章条款不折不扣的执行。我们必须改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病,提倡注重细节、把小事做细。有了这种精神的人,能够避免许多意外事故,为自己赢得了更多的幸运机会。成功的人士往往极其注重小事和细节,在约翰·肯尼迪总统眼里,似乎任何细枝末节都具有特别重要的意义。
在约翰·肯尼迪就职典礼的检阅仪式中,肯尼迪注意到海岸警卫队士官中没有一个黑人,便当场派人进行调查;他在就任总统后的第一个春天发现白宫返青的草坪上长出了蟋蟀草,便亲自告诉园丁把它除掉;他发现美国陆军特种部队取消了绿色贝雷帽,便下达命令予以恢复;尤其使人感到意外的是,肯尼迪在就任总统后不久举行的一次记者招待会上,竟然胸有成竹地回答了关于美国从古巴进口1200万美元糖的问题,而这件事只是在四天前有关部门一份报告的末尾部分才第一次提到过。
身为总统,肯尼迪事无巨细的风格非但没有受到美国人指责,反倒丰富了自己的形象。同肯尼迪相比,美国的许多位总统似乎都不逊色,比如罗斯福。
富兰克林·罗斯福总统是凭借惊人的记忆力来记住诸多细枝末节的。第二次世界大战中,有一条船在苏格兰附近突然沉没,沉没的原因是鱼雷袭击还是触礁,一直没有结论。罗斯福则认为触礁的可能性更大,为了支持这种立论,他滔滔不绝地背诵出当地海岸涨潮的具体高度以及礁石在水下的确切深度和位置。这一招令许多人暗中折服。罗斯福更拿手的绝活是进行这样一种表演:他叫客人在一张只有符号标识而没有说明文字的美国地图上随意画一条线,他都能够按顺序说出这条线上有哪几个县。
除此之外,林登·约翰逊总统也曾在细枝末节上做过出色的表演。
有一次,约翰逊刚刚在国会参众两院联席会上致完辞,一位参议员便走上去向他表示祝贺。约翰逊说:“对,大家鼓了80次掌。”这位参议员立刻跑去核对会议记录,竟然查实总统丝毫没有说错,显然,约翰逊在讲演的同时,必定在仔细记数着会场上鼓掌的次数。
所以说,关注细节不仅能够提高你分析问题、解决问题的能力,还能拉近与别人的距离,建立密切的关系,为你的成功铺平道路,因此,要学会关注细节。
圣经箴言
你要劝老年人,要他们严肃、有好品格、能管束自己、有健全的信心、爱心和耐心。你也要劝老年的妇女。你也要劝老年的妇女,要行为谨慎,不要搬弄是非,不可做酒的奴隶,要做好榜样,善导年轻妇女,训练她们怎样爱丈夫和儿女。夺不走的喜乐:心里有快乐,就能如愿以偿
快乐是生命的唯一意义,没有快乐的地方,人类的生活就会变得疯狂和可怜。
《圣经》上说:“你们要喜乐,而你们的喜乐也没有人能够从你们心里夺去。”快乐纯粹是内在的,它不是由于客体,而是由于观念、思想和态度而产生的。不论环境如何,个人的活动能够发展和指导这些观念、思想和态度。亚伯拉罕-林肯则进一步指出:“只要心里想快乐,绝大部分人都能如愿以偿。”
众所周知,环境本身并不能使我们不快乐,我们的感觉主要取决于我们的反应是积极的还是消极的,伊丽莎白·康妮的故事就是最好的例证。
有一天,伊丽莎白·康妮接到国防部的电报,说她的侄儿在战场上失踪了。康妮一下子心跳不止,寝食难安。过了不久,又接到了阵亡通知书。此时,她的心情无比悲伤。
在那件事发生以前,康妮一直觉得命运对自己很好。她说:“伟大的上帝赐给我一份喜欢的工作,又让我顺利地抚养大了相依为命的侄儿。在我看来,我侄儿代表着年轻人美好的一切。我觉得我以前的努力,现在都应该有很好的收获……”
然而,现在却来了这样一份电报,她的整个世界被粉碎了,她觉得再也没有什么值得自己活下去的意义了,她找不到继续生存下去的理由。她开始忽视她的工作,忽视她的朋友,她抛开了生活上的一切,对这个世界既冷淡又怨恨。“为什么我最爱的侄儿会死?为什么这么个好孩子,还没有开始他的生活就离开了这个世界?为什么他死在战场上!”她觉得自己没有办法接受这个事实。她悲伤过度,决定放弃工作,离开家乡,把自己藏在眼泪和悔恨之中。就在她清理桌子准备辞职的时候,突然看到一封她已经忘了的信,是一封她的侄儿生前寄来的信,当时,他的母亲刚刚去世。侄儿在信上说:“当然我们都会想念她的,尤其是你。不过我知道你会平静度过的,以你个人对人生的看法,就能让你坚强起来。我永远不会忘记那些你教给我的美丽的真理。不论我在哪里生活,不论我们分离得多么遥远,我永远都会记得你的教导,你教我要微笑面对生活,要像一个男子汉,要承受一切发生的事情。”
康妮把那封信读了一遍又一遍,觉得侄儿就在自己的身边,正在同自己说话。他好像在对自己说:“你为什么不照你教给我的办法去做呢?坚持下去,不论发生什么事情,把你个人的悲伤藏在微笑的下面,继续生活下去。”
侄儿的信给康妮以莫大的鼓舞,她觉得人生又充满了希望,她又回去工作了。她不再对人冷淡无礼。她一再对自己说:“事情到了这个地步,我没有能力改变它,不过我能够像他所希望的那样继续活下去。”
康妮把所有的思想和精力都用在工作上,她写信给前方的士兵;晚上,她参加成人教育班,要找出新的兴趣,结交新的朋友。她几乎不敢相信发生在自己身上的种种变化。她说:“我不再为已经过去的那些事悲伤,现在我每天的生活都充满了快乐,就像我的侄儿要我做到的那样。”
伊丽莎白·康妮学到了我们所有人迟早都要学到的事情,这就是我们必须深知覆水难收的道理。很显然,环境本身并不能使我们快乐或者不快乐,我们对周围环境的反应才能决定我们的感觉。
可见,随时保持思想愉悦的观念,能够在漫不经心的练习中巧妙地、系统地培养出来。首先,快乐不是在你身上发生的事,而是你自己所做的、取决于你自己的事。如果你等着快乐主动降临,或者碰巧发生,或者由别人带来,那你要等很长时间。除了你自己以外,谁也无法决定你的思想。如果你等着环境来验证你的快乐思维,你就可能要等上一辈子。
在我们的私人生活中,不断出现各种因素和事实,它们不是体现出一种悲剧、抱怨的看法,就是一种乐观、快活的看法,这完全取决于我们的选择。而选择后者的就一定能同布恩那样生活得有滋有味。
一天,布恩去拜访一位客户,但是很可惜,他们没有达成协议。布恩很苦恼,回来后把事情的经过告诉了经理。经理耐心地听完了布恩的叙述,沉默了一会儿说:“你不妨再去一次,但要调整好自己的心态,要时刻记住运用微笑,用你的快乐打动对方,这样才能看出你的诚意。”
布恩试着又去了,他让自己表现得很快乐、很真诚,微笑一直洋溢在他的脸上。结果对方也被布恩感染了,他们很愉快地达成了协议。
布恩已经结婚十八年了,每天早晨起来都要去上班。忙碌的生活让他顾不上自己心爱的太太,他也很少对妻子微笑。布恩决定试一试,看看微笑会给他们的婚姻带来什么不同。
第二天早晨,布恩梳头照镜子的时候,就对着镜子微笑起来,他脸上的愁容一扫而光。当他坐下来开始吃早餐的时候,他微笑着跟太太打招呼。她惊愕不已,非常兴奋。在这两周的时间里,布恩感受到的幸福比过去两年的还多。
现在,布恩上班时,就对大楼门口的电梯管理员微笑;微笑着与公司的保安打招呼;站在交易所里,他对工作人员微笑。布恩很快就发现别人同时也对他微笑。一段时间以后,他发现微笑会给他带来更多的收入。
现在布恩经常真诚地赞美别人,停止谈论自己的需要和烦恼。他试着从别人的观点看问题。这一切真的改变了他的生活,他收获了更多的快乐和友谊。
正如著名心理学家爱默生说的那样:“心理健全的度是到处都能看到光明的秉性。”所以请你一定记住:能否快乐的关键问题仅仅在于我们主要注意哪一方面,我们的思想集中在哪一方面。
圣经箴言
不可做别人的黑暗中所做的无益的事,倒要把这种事揭发出来。暗地里所干的勾当,连提一提都可耻的。当一切事情都被公开出来的时候,真相就显露了;因为任何显露的事情都会成为光明的。
叼橄榄枝的鸽子:努力营造轻松平和的氛围
假如你觉得自己的日常生活很乏味,不要去指责生活,而应该指责你自己。
《圣经》中说,亚当活了930岁,他和夏娃的子女无数,他们的后代子孙,传宗接代,越来越多,逐渐遍布整个大地。但是人类带着原罪的烙印,上帝诅咒了土地,人们不得不付出艰辛的劳动才能果腹,因此怨恨与恶念日增。人们无休止地相互厮杀、争斗、掠夺,人世间的暴力和罪恶简直到了无以复加的地步。