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第十七章 克服恐惧心理(第2页)

密西根州的商人奥图·柯索士说:“我的成功应该归功于卡耐基。我在制造业工作,先是一家工厂的厂长,然后是一个部门的经理。上级部门需要一位懂得制造方面的人到各个地方去讨论我们的产品,他们问我愿不愿意参加这个工作。如果我没有接受过卡耐基课程的训练,我就会找些理由来拒绝这个工作,但是我现在却极为渴望担任这个到处去讨论的工作。我告诉上级部门我愿意去,因此我被邀请到底特律,和那里的高级人员讨论产品。结果他们要我负责到全国各地介绍我们的产品。我在工厂内以及各种公开场所介绍我们的产品,一点不觉得困难,事实上还获得无穷的乐趣,原因就是我在卡耐基班上所发表的简短演讲给了我信心。在各地发表谈话,我有机会运用我所学习和研究出来的沟通方法,结果一定圆满。”

你也许在最初面临听众时,总会经历到一些恐惧,一些震击,一些精神上的紧张,这是正常的。别说是你,即使是曾做过无数次公开演出的大音乐家,有时也会有相同的感觉。

帕德列夫斯基临到要在钢琴面前坐下时,总是紧张地摸弄着袖口。可是等他一开始弹奏,他的所有的恐惧便会瞬间消逝于无踪。问题是,只要你能坚忍不拔,不久你的所有顾虑都会一扫而光。包括这种初期的恐惧,而它也就仅止于初期的恐惧而已了。说过了开始的几句话,你就会完全控制住自己,你就会自信而欢快地讲下去。

有一次,一位渴望学习法律的青年写信向林肯求教。林肯回答他说:“如果你已下定决心要做律师,事情就已成功一半有余。……要时时记住,你自己下定的决心,比任何别的事情都重要。”

林肯是明白的,他是过来人。终其一生,他所受过的正规教育总共不超过一年,而他却很爱读书,并从中吸取有益的营养。他曾步行五十里以外去借自己要看的书,在他的小木屋里,总有柴火燃烧终夜,有时他就会借着柴火的余光读书。小木屋的木头间有裂缝,林肯往往就朝那儿塞上一本书,等到早晨天亮得可以看书了,他就一骨碌自树叶**爬起,揉着眼睛,拉出书本来开始狼吞虎咽。为了练习演讲,他除了从书本上学习以外,还会走上二、三十里路去听别人演讲。而在回到家以后,他又处处练习演说,在田野间,在树林里,在杂货店聚集的人群前,他从不放过任何机会。他加入新沙仑和春田的文学与辩论学会,并练习讲演当时的各种题目。他在女性面前很害羞,当他追求玛丽·陶德时,总是坐在走廊上,羞涩而沉默,找不着话说,只听着她一个人唱独角戏。然而就是这个人,他在家里苦读不休,到处勤练不辍,终于把自己塑造成一位讲演者,进而与当时最杰出的雄辩家道格拉斯参议员大开辩论,一决雌雄。也就是这个人,他所发表的总统就职演说冠绝古今,令人叹服。

想想自己身受的种种艰难挫折与令人心酸的奋斗,难怪林肯要说:“如果你已下定决心要做律师,事情就已成功一半有余。”这确是他有感而发,在这一句话中,凝聚了他一生的奋斗经验。

威廉·詹姆斯教授曾说:“愿青年人不要为自己教育的结果忧心,不论它的界线何在。只要他在每日的工作时间里,每小时都忠实地忙碌着,就大可把最终的结果留待自己去处理。”

他可以十足自信地期待着某一个美好的早晨醒来,发现自己已经是当代能者之一,不论他所选择追求的是什么。詹姆斯教授的话同样适用于提高演讲口才的水平,只要你不断地努力练习下去,你便可以满怀信心地希望,一个美好的早晨醒来时,你已发现自己是城里、区里或单位里出类拔萃的演说家之一了。

新泽西州州长史多克有一回参加卡耐基演讲口才训练班的结业晚宴。他评论说,当晚他所听到的演说,好得就同他在华盛顿的参、众两院所听到的讲演一样。而这些演说,是由那些数月前还舌头打结、畏惧听众的商人们所作的。这些是新泽西州的普通商人,他们却在一个美好的早晨醒来,发现自己已经具有演说家的能力和气质了。

在那些成功地获得了演讲技巧的人当中,只有极少数是真正的天才,而大部分都是在自己家乡小镇随处可见的寻常商人,但是他们肯坚持,也同样获得了成功。至于较特殊的人们,则有时会气馁,有时因为过分汲汲于赚钱,结果反倒庸庸碌碌。虽然是寻常人士,只要有胆量、有目标,走到路的尽头时,往往也爬到了顶端。

这是合乎人性与自然的,在商业和其它各行各业中,相似的事情随时都在发生。卡耐基很早就发现,克服这种害怕畏惧的心理,会对人有很深远的影响。在大学里,卡耐基是辩论会中的一员,曾经历过心寒胆战的味道,但是经过反复练习,他克服了这种畏惧,甚至把对群众讲话和背诵诗句变成为一种享受。名闻全球的美国石油大王洛克菲勒曾说,商业成功的第一要诀是耐心与相信收获终将到来,它同样也是有效说话能够成功的首要条件之一。坚定地相信自己会成功,就会去做走向成功所必须做的一切,因而也必定能走向成功。

思考:

你有足够的自信在大庭广众下大声发表自己的演讲吗?

学会借别人的演讲经验鼓起勇气。

要想获得自信心、勇气以及能力,以便在向人们发表谈话的同时能够冷静而清晰地思考,这并不像大多数人所想象的那般困难。这就如同打高尔夫球一样,任何人都可以发掘出他潜在的能力,只要他有想要如此做的充分欲望就行。

一日,一个公司的董事长顾立区来到卡耐基的办公室。他对卡耐基说:“我这一生每逢要说话时,没有一次不是惊惧万状的。身为董事长不能不主持开会。董事们个个都已熟悉多年,大家围桌而坐时,我同他们对答如流,一点困难也没有,然而一旦起身说话,我就会惊恐万状,一个字也说不出。这种情形已有多年。我不相信你能帮得上忙。我的毛病太严重了,它由来太久。”

卡耐基说:“你既然认为我帮不上你的忙,干嘛还来找我?”

“只为了一个原因,”他答道,“我有个会计师,他处理我私人的账目问题,他是个羞怯的家伙。进自己的小办公室前,得先穿过我的办公室,好多年来,他一直都是蹑手蹑脚地走过我的办公室,眼观地面,难得说一个字。不过最近,他改头换面了。如今他走进办公室时,下颚抬起,眼里闪着一股光亮,而且还说:‘早安,顾立区先生。’信心十足,神采奕奕。我吃惊于这种改变,就问他:‘你怎么现在变得不腼腆了?’他于是告诉了我参加你的训练课程之事。我就是因为看见那个吓坏了的小人物身上的大改变,才来找你的。”

卡耐基告诉顾立区先生,定期来上课,并照课程的要求做,不出几星期,就会喜欢在听众面前讲话了。

“你要真是办得到,”顾立区说,“那我可就要成为全国最快乐的人之一了。”

顾立区先生果然来参加课程,并且进步神速。三个月后,卡耐基邀请他参加阿斯特饭店舞厅里的三千人聚会,并谈谈自己在训练中所获得的收益。他很抱歉不能参加,因为他事先已有约。但第二天他挂电话给卡耐基说:“我把约会取消了。我准备去参加那个聚会,并为你而讲演,这是我欠你的。我要告诉听众这个训练给我的帮助。我这么做,是希望借自己的故事来激励一些听众,让他们祛除残害他们生命的恐惧。”

卡耐基说让他讲两分钟就行,结果对着三千人,他足足说了十多分钟。

类似的奇迹在卡耐基先生的演讲口才训练班上很多。许多人由于参加这项训练而改变了自己的命运。其中,有好多人在自己的岗位上获得了远远超过自己所希望的擢升,在商业上、事业上和社会上达于显赫的地位。也因为如此,卡耐基先生认为,在正确的时刻,一场演说就足以使大功告成,因为在这样一场演说中,受训者就可以借助别人的经验,克服不良心理,获得演讲的信心、勇气和技巧。

思考:

如何更快的接受别人的经验?

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