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第三章 血型影响我们（第1页）

第三章血型影响我们

与上司交往的艺术

【得到上司的赏识】

对O型的上司，要明确表示自己所承担的责任，然后再进行汇报，请求指教。

对A型上司，要按指示办事，极细小的事情也要用心做好。

对B型上司，先要按自己的想法去做，最后再汇报情况。

对AB型上司，可以积极主动要求承担工作，并经常请求指教。

O型上司对自己的责任是敏感的，甚至有点神经质。因此，你若主动说：这个工作我负完全责任。这样一种减轻上司的精神负担的态度，会使他对你产生好感。但不必认为我这么一说，真把全部责任推给自己，就不好办了。

O型上司并不会轻易把工作全让你干，他时常注意观察部下的工作情况，无论多么豪爽的O型上司都是这样。

要忠实地汇报某件事情的经过，如果是正确的做法，也可事后汇报。如果你不这样做，O型上司难免会把责任推到你身上。

听完汇报后，O型上司就会谈自己的看法。其中有一半的原因是O型人喜欢教训、教诲人，他会再次明确上下级关系，在可能的情况下他会亲自去干一干。如事情与实际情况不符合，也没必要拘泥于他的看法。即使不遵照上司的意图去做，他也毫不介意。

A型上司从工作开始就详细地规定了方法、规则、顺序、商量的方式等等。如果下属认为这事难做而不愿做，那就是愚蠢透顶的做法。因为A型上司一旦决定的事，就不会撤回。

但是，只要是按照他规定的做法做，主要的问题都解决后，对于一些细节的问题就无须一个个地请示。

A型上司会注意到一些细微的事情，有时甚至会发脾气，但只要你肯认错，他也是通情达理的。每次都按上司的指示去做，则会被上司认为这是一个老实人，会受到照顾。只要部下不是当面顶撞上司，都会受到很好的待遇。

对于日常工作中的一些细节问题，A型上司也会关注，并要求请示。如桌子不能随意变动位置等，虽然是件小事，但也必须一一请示。A型上司经常调换办公室里的摆设。这是一种乐趣，无须管他。

A型上司对一些极小的事也非常注意。如你无意中与A型上司开玩笑，尽管他沉默寡言，也会一直盯着你看，使你感到他很可怕。

B型上司有时不太稳重，对一些细小的事乱插嘴，甚至亲自动手。如果你与B型上司的想法不一致，则会被他把计划搞乱。此外，还要定期汇报工作。如工作有大的变动，需事先报告，但与B型上司的想法差距不要太远。

B型上司经常会发现一些细小的错误，因此要多加小心。但B型上司很少小题大做。

B型上司只决定重大的方针，对于其他的问题任你随意发挥主观能动性。如果经常去问一些细节的问题，会被认为是无能的表现；但是不请示工作，随心所欲地去干，也是不行的。

AB型上司喜欢把小组编排好之后，再分配工作，并确定工作的范围、职责，要求每个部门提高工作效率。职员应主动地要求干工作。

AB型上司对工作上的细小问题从不放过，有时发现问题也不直说。因此，职员要主动说：请您看看或请检查等等，这样，AB型上司就会赏识你，认为你是一位很能干的职员。

AB型上司有时对职员是严格的，甚至冷淡，如果你谨慎从事，就可避免大的责难。

【召集会议】

对O型上司，要敢于提意见，写材料要简明扼要，不要违背上司的意愿。

对A型上司，要提前商量、沟通思想，即使他对你严格要求，也要有所忍耐。

对B型上司的意见，不要当面反对，如果赞成，也要积极提出有创意的实施方案。

对AB型上司，要相互交谈，让其最后做出决定。

召集会议，除会议内容外，需考虑到与会人员间的交往，这是不可缺少的。善于召集会议的是O型与A型上司。

O型上司并不重视会议的形式，而是考虑工作的实质内容。他们在会议中善于构思，能抓住问题的关键，最主要的是具有组织性与集体观念，O型上司不把职员的名单列出来就难以分配工作。在经营的灵活性方面也数O型人最强。

O型上司最讨厌吞吞吐吐。在O型上司召开的会议上，提建议要活跃，可直来直去。这样，就不会给O型上司留下不良的印象。

对于O型上司的意见不要当面顶撞，可先默认。O型人拘泥于自己的出口之言，因此，一顶撞就易引起争吵。O型上司知道自己的意见谈错时，会默默地收回。所以，有反对的意见最好是先暂时放放。

会议无论进行得如何，结果都是O型上司来决定。

人事工作是A型人最喜爱的工作，他会尽可能采取民主形式通过决议。但是，最后总结大家提出的建议，并将自己的建议加进去时，他很伤脑筋。因此，会议容易发生纠纷，拖延时间。

出乎他意料的意见，最好别在会议上提出。一旦提出来，A型上司就会急躁，甚至看都不看就把它放在一旁。A型上司对会议前的准备工作很重视，因此要事先将议案和发言的内容整理出来，再委婉地征求上司的意见。A型人召集会议的目的就是要做到大家的心理协调。

无论是在会议上还是工作上，A型上司在感到自己受到攻击时，都会固执己见，这一点一定要注意。如果想与A型上司继续保持良好关系，就需要调整自己的工作方式。

B型上司不太喜欢拘泥于形式的会议，而喜欢自由，民主创新。除定期召开的会议外，职员们只要经常汇报自己的建议，就会被认为有积极性。

B型上司在会议期间经常发言，提出解决问题的方案，并好做总结。但有时会使会议离题，所以需要临时安排一个会议司仪，这样会议会开得更好。

B型上司有时会停留于某个方案上，在这种情况下，可对B型上司说：这个问题让我们再考虑一下。这样，就把问题暂时搁起来了。过一段时间后，B型上司的热情就冷下来了。

对B型上司当面提反对意见是很危险的。他们有时会勃然大怒。因此，只好用这很有趣，但是这种话来缓和一下。