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产品即命名:先有词语,后有产品
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无名天地之始,有名万物之母。
到底是先有物,还是先有名?
在产品开发上,我们说是先有名,后有物,先有词语,后有产品。
所谓产品开发,就是提出一个词语,然后用产品去把它物化实现。
在我写这一章的时候,接到一个电话,是我远在内蒙古呼伦贝尔草原额尔古纳市的一个老朋友打来的,他说他在额尔古纳开了一个宾馆,叫白桦宾馆,正在装修,计划7月开业,请我去玩。
我想了一下,职业病犯了,我说这名字要改。
他说这名字大家讨论觉得还挺好的,白桦是额尔古纳的市树,大兴安岭、呼伦贝尔也是白桦文明的发源地。
问题不是这个名字好不好,而是这个名字要干什么。
词语不是说事,词语是要做事。
白桦这个词,它要做什么事,我感觉它要种一片白桦林。
是不是做点别的事更好呢?
我建议他改名为额尔古纳篝火宾馆,做篝火的事。
宾馆大门前,不再是喷泉,而是一个篝火花园,每天晚上,点上篝火,有歌手拉着马头琴,唱着蒙古长调。
几个篝火台,围坐着远方来的游客。
这篝火,是酒店的产品,是体验,也是最好的户外广告。
酒店的房间,应该有壁炉套房。
大堂、餐厅都有温暖的壁炉,烤去人一天的疲劳,这是北京、上海没有的生活。
什么叫产品?就是你找到一个超级词语,然后用产品去把它实现。
先有词语,后有产品。
因为我们是词语在召唤,是词语在征战。
在篝火宾馆所有的营销传播中,都是这个词语在说话。
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