我对友谊的又一重要发现是:从两人最初相遇到他们经受各种考验最终彼此确认对方是真诚可靠的朋友,平均需要三年时间。如果几年之后,你和你的工作伙伴不再一起工作,那就将是一个考验:当你们的交往不再像工作时那么方便时,你们还会保持交流、经常聚会吗?
你应该拥有多少工作中的朋友呢?问这个问题其实和问"接受多少个工作项目才不会太多"是一样的,所以答案也是一样:"你能应对多少就接受多少。"有的人可能可以接受1个普通朋友、1~2个工作伙伴,1个至交;有的人能拥有25个普通朋友、3个密友、2个至交、5个工作伙伴。
在我最近对400个男性和女性的调查中,每个人所拥有的工作中的朋友平均是7~10个。具体来说是这样分布的:
工作中的至交
0~1
工作中的密友
1~2
工作中的普通朋友
6~7
将工作中的朋友的平均数和先前提到的私人生活中朋友的平均数(1~2个至交、4~6个密友、10~20个普通朋友)相比较,结果清晰地显示出,私人朋友的数量超过了工作中的朋友。
当然,其中对"亲密"程度的不同定义是一个重要因素。一个人对他人的亲和力是高度主观的。一个人可能把某人视为密友,而另一个人由于对亲密程度的不同理解,可能把同样的人视为普通朋友或至交。
性别差异也是一个重要因素。大量社会科学和轶闻趣事研究表明:通常女性在交友方面显得更开放,而且善于言辞,给人以情感上的支持;而男性则往往通过共同从事的活动建立联系。所以性别差异会影响人们对友谊的理解。
面对每个我们与之交往的人,我们免不了要问:"我和他的关系是熟人,是工作伙伴还是朋友?"毕竟,我们已经在心里给"友谊"设定了一个位置,那是通过努力才能获得的位置。无论在私人生活中还是在工作上,我们都本该从积极的角度去看待友谊。但显然,"友谊"这个词已经被误用来博得别人的好感,而不是表达真实的感情。
有些人非常坚决地反对在工作中交朋友,不论是普通朋友、密友还是至交。这些人当然有权持这一观点,并且一旦有人希望和他们成为工作上的朋友,他们总会清晰地阐明自己的立场。而如果朋友想和他们在同一家公司工作,他们也不会认为这是个好主意。"没有什么个人的原因",就是个原则问题。这个解释看来有助于抵消别人因为被你拒绝而产生的抵触情绪。同样,如果你是那个被拒绝的人,你的不满情绪也会有所缓解。
莉莲·弗农公司公关部经理戴维·霍克伯格(DavidH)先生就始终坚持这样的原则。他解释道:"我不愿把私人生活和工作搅在一起。我不喜欢和朋友做生意,当然我也决不雇用朋友。"
友谊是怎样形成的
在讨论共事阶段就从伙伴发展为朋友究竟好不好之前,我们有必要先重温一下友谊形成的基本原理。两个人之所以能从熟人发展为工作伙伴,是因为双方的联系不再以一般性的身份(比如同事或雇员)进行;相反,作为不同的个体,他们有不同的名字和不同的性格(比如萨莉和朱莉娅,约翰和马文等等),他们的交往也因此变得独特而具体。
从工作伙伴到朋友,双方的亲密度进一步增加,更易于向对方吐露心声,因而交往变得更加独特而具体。较高的信任度对于友谊来说是必不可少的。
第三节从同事到好友(3)
下图展示了在一个共处的环境或共同参与的活动中友谊形成的模式,它清晰地呈现了从陌生人到熟人、到工作伙伴、再到朋友的整个过程。在此过程中始终需要牢记一点:无论在哪一个发展阶段上,双方必须都想建立并维系这样的一种关系,否则,如果只是一厢情愿的话,就有可能反向地由朋友退回到工作伙伴,再到熟人,最后甚至沦为敌人。
共处环境下友谊的发展模式
共同参与的活动或共处的环境
(工作、学校、街坊)
↓
熟人
(正式的身份:同事、雇主与雇员、商贩、顾客或客户)
↓
工作伙伴
(更加熟悉,更加个人化)
↓
朋友
(成为普通朋友、密友或至交,履行相应的义务,
比如诚实、信任;决定工作和友谊哪一个更重要)
↓
地位变化