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刘婷常在一个杂货店里遇到一位老太太，她深色的双眼充满戒备和渴望。每当她见到刘婷，总是喋喋不休，唠叨没完。有时刘婷碰到心绪烦乱，也不得不耐着性子听下去。

“我要去三亚了。”一天，她对刘婷说，“那里的高温气候对防止我的关节炎发作再合适不过了。不过我会很快回来的，免得你惦念。”

刘婷这才发现她的僵硬弯曲的手指。“就你一个人去?”刘婷问她。

“对，就我一个人。”老太太说，“我是个孤老婆子，寡居很久了。可我遇到了许多像你这样的大好人，他们愿意和我唠扯唠扯。”

刘婷一下感到自己像个罪人。她愉快，乐观——丝毫没有对自己的生活感到厌倦和悲伤。她就是用无处不与人交谈来充实自己晚年平静的生活的。聆听的耳朵就是她的需求。

刘婷猛然意识到，自己的耳朵不仅仅属于自己!

人人心怀倾诉的渴望，却很少有人愿意聆听他人的故事，就像是每个人都懂得求助，却不是所有的人都善于帮助。一种是来自渴望解脱困境的本性，一种是来自良好的内心修养。聆听意味着一种理解的可能，一种帮助，一种宽容。它必将关爱这种无言的方式传递给每个内心需要温暖的人。伯乐与皋

秦穆公对伯乐说：“您的年纪老了，您的子孙中有没有可以派出去寻访良马的人才呢？”

伯乐回答说：“一般的良马可以从外貌和骨架上观察出来。可是天下无与伦比的骏马，却是恍恍惚惚，若有若无，难以从外形上观察出来。这样的骏马，飞奔起来蹄不沾尘土，车不留轮迹。我的子孙都是下等人才，可以教他们辨识一般的良马，不能教他们辨识天下无与伦比的骏马。有一个和我一起挑着担子打柴草的人，名叫九方皋，他相马的技术不比我差，请允许我把他引荐给您。”

穆公召见了皋，派他去寻访好马。过了三个月他回来报告说：“已经找到啦！在沙丘。”穆公问：“是什么样的马？”九方皋回答说：“是一匹黄色的母马。”穆公便派人去取那匹马，结果却是一匹黑色的公马。穆公很不高兴，把伯乐召来，对他说：“你推荐的那位相马的人真是糟透啦!他连马的颜色和性别都分辨不清，又怎么能分辨马的优劣呢？”

伯乐长叹了一口气说：“竟然到了这样一种境界啊!这正是他比我高明不止千万倍的地方啊！像九方皋这样的观察，才是真正看到了马的内在素质，他抓住了关键的地方而忽略了次要的地方，注意力集中于观察内在本质而忘记了外表；只看到他需要看的，没有看到他不必看的；只观察他应该观察的，而忽略他不必观察的。像九方皋这样的相马，才真正包含了比相马本身更重要的东西。”

等到把那匹马牵回来一看，果然是天下无与伦比的好马。

如果你具有真才实学，又何必关心自己的样子是不是够出众呢？

最好的教育

有些做人最基本的东西，不一定是在课堂上学到的。

一个青年来到城市打工，不久因为工作勤奋，老板将一个小公司交给他打点。他将这个小公司管理得井井有条，业绩直线上升。有一个外商听说之后，想同他洽谈一个合作项目。当谈判结束后，他邀这位也是黑眼睛黄皮肤的外商共进晚餐。晚餐很简单，几个盘子都吃得干干净净，只剩下两只小笼包子。他对服务小姐说，请把这两只包子装进食品袋里，我带走。外商当即站起来表示明天就同他签合同。第二天，老板设宴款待外商。席间，外商轻声问他，你受过什么教育？他说我家很穷，父母不识字，他们对我的教育是从一粒米、一根线开始的。父亲去世后，母亲辛辛苦苦地供我上学。她说俺不指望你高人一等，你能做好你自个儿的事就中……在一旁的老板的眼里渗出亮亮的**，端起酒杯激动地说：我提议敬她老人家一杯——你受过人生最好的教育！

一个相貌平平的女孩，在一所极普通的中专学校读书，成绩也很一般。她得知妈妈患了不治之症之后，想减轻一点家里的负担，希望利用暑假这两个月的时间挣一点钱。她到一家公司去应聘，韩国经理看了她的履历，没有表情地拒绝了。女孩收回自己的资料，用手掌撑了一下椅子站起来，觉得手被扎了一下，看了看手掌，上面沁出了一颗红红的小血珠，原来椅子上有一颗钉子露出了头。她见桌子上有一条石镇纸，于是拿来用它将钉子敲平，然后转身离去。可是几分钟后，韩国经理却派人将她追了回来，她被聘用了。

有一个岗位需要招人，先后来了四位应聘者。在招聘条件一栏中，有一项条件是必须具备两年以上的工作经验。前三位应聘者都称自己有类似的工作经验，但面对应聘者的考问，很快显示出自己对这一行的无知。最后来了一位男学生，他坦率地对招聘者说，自己不具备这方面的工作经验，但对这项工作很感兴趣，并且有信心经过短暂的实践后，能够胜任它。招聘者毫不犹豫地录用了他。此后他和那个招聘者曾经有过一段对话，那个招聘者说，有很多求职的人在介绍自己的情况时并不诚实，而他为什么能够诚实相告呢？他说小时候有一次他拣了钱，奶奶问他时，他撒了谎。奶奶朝他的屁股上重重地打了一下，然后告诫他：“穷不可怕，只要你诚实，你就有救！”他说他永远记得奶奶说的这句话。试想一个不敢正视自己的不足，只能依靠骗来的众人信任的人，他能行得远吗？

画鬼

春秋战国时候，齐王对绘画产生了兴趣，于是请来了当时最著名的画家，希望画家能作出好画供他欣赏。齐王经常没事的时候跑去看画家作画。这一天，齐王处理完朝政，闲暇无事，就来到了画室，看看画家又有什么新作。果然，在画室里面摆满了最新创作的画。人物画栩栩如生，花鸟画惟妙惟肖，山水画更是气势磅礴。

画家正在专心画画，突然听到背后有脚步声，发现原来是齐王到画室看望他来了，赶忙放下了画笔，上前去拜见齐王：“大王日理万机，得闲来观画，小人感到万分荣幸!请大王指点!”

齐王见画家画什么像什么，就问道：“先生画什么都是那么惟妙惟肖，那么你觉得画物有没有难易的之分呢?”画家仔细想了一下，回答说：“依敝人之见，作画应有难易区分。”齐王又问：“哦，如此说来先生认为画什么最难呢?”画家说：“依我的经验来说，像画狗、马之类的最难了。”齐王又接着问道：“那画什么最容易呢?”“画鬼最容易了。”画家回答说。

齐王听了以后，感到非常的奇怪，就问画家：“在我看来，所谓狗、马之类的事物，我们都见过，应该好画才是，而鬼怪我们都没有见过，怎么去画呢?还不是鬼怪要难画一些吗?为何先生的观点与我相反呢?”

画家笑笑说：“大王有所不知，在常人看来是这样的，可是对于画家来说却正好相反。正因为狗和马一类的动物是人们最常见的，人们都对它们很熟悉，一旦画家画了出来，那么人们就会对照着看到过的狗和马作比较，稍微细微的不像，人们也能发觉，要画得好，就必须画得非常像才可以，所以狗和马一类的动物最难画了。而那些鬼怪之类的事物，人们是都没有见过的，它们根本就没有什么具体的形态，在人们的头脑中也没有明确的形象，想怎么画就怎么画，当然画起来容易多了啊!”

帽子上的签名

一位女作家参加了一次难忘的笔会。主办单位准许每个与会者带一名家属，于是，这次本来只有十几个人参加的会议一下子拥有了三十多个与会人员。

女作家身边坐着的，有好几位都是用优质的精神食粮喂养过自己灵魂的名家。为了这次幸运的相逢，也为了留下一份恒久的纪念，她摘下旅行帽，请各位老师签名。她的儿子也仿效了她的样子，摘下帽子，请大家一一签名留念。

到了休息的宾馆，女作家和儿子交换帽子，欣赏对方邀来的珍贵签名。她很惊奇地发现，儿子帽子上的签名远比她的丰富。仔细看看，原来，他让那些“名家”的爱人、孩子也一个不落地全都签了名！

女作家突然心中黯然，感觉自己输给了孩子。

她想：怎么就没有想到让名家的家人也来签个名呢？自己的眼睛，只管瞄着那些“重量级”的人物，忽略了那些叫不上名字来的人，不知道他们也是愿意在一顶帽子上欢快地留下一点墨痕的。

女作家端详着那两个名字———导游小王竟像那些大腕明星一样弄了个花式签名；司机小陈的名字写完后显然认真描过，笔画很粗，一丝不苟。

女作家觉得这两个签名来的那么珍贵。她觉得在签名这一过程中，她的眼睛漏掉了很多东西，她的心灵遗忘了很多东西。

她欣赏自己的孩子，因为她的儿子完全忽略掉了同行者的身份与背景，只把他们看成是纯粹的旅伴，所以，儿子的那顶帽子才获得了不其然的价值。