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第五章人际交往要守信（第4页）

①弄清楚你和对方的情分如何，再决定是不是找他帮忙。

②如果能不找人帮忙就尽量不找人帮忙，就好像银行存款，能不动用当然最好，宁可把这人情用在刀口上。

③动用人情的次数要尽量少，以免提早把人情存款用光。

④要有适度的回馈，也就是“还人情”。回馈有很多种，例如主动去帮对方忙，请吃饭送礼物都可以。总之，不要把人家帮你忙当成应该的，有“提”有“存”，再提还有!

⑤就算对方曾欠你情，你也不可抱着讨人情的心态去要求对方帮忙，因为这有可能引起对方的不快。

⑥斤斤计较的人，你们交情再深，也不可轻易找他帮忙，否则这人情债会像在地下钱庄借钱那般，让你吃不消。

如果你不了解这些，动辄找同学、朋友帮你的忙，那么你就会发现，你慢慢变成了不受欢迎的人。当然也有主动帮你忙的人，但切勿认为这是天上掉下来的，你若无适度的回馈，这也是一种“透支”。

给人一个信任的理由

一个人可能会同时具有相信别人，却并不真的相信别人两种心态。谨慎而固执的人，多持不信任人的态度，并以这种心态来左右自己的行为。他并不是没有相信别人的意念，但他具有希望人家能信任他的强烈意念。

对于这种人，就得事先为他设计一套理由：“你这么做，不但对你自己，对他人也是有帮助的。”用这样的话，劝其晓明大义，方能将他说服。

一个卖宝石或毛皮的推销员，对一位正在犹豫不决的主妇说：“你用这些东西，一定能使你更加美丽，而你先生也会更喜欢你。”这句话的含义是说，你这么做，并非全是为了自己，同时也是为了你先生。她必定极乐意买下。如果更进一步地说：“即使你买了它，若想脱手也能高价卖出，这样对于你的家庭，又何尝没有帮助。”对方一听说，必定会认为，她买下这个东西并非为她一人，也是为了家庭等。

这种方法并非只适用于市场。

日本古代名人丰臣秀吉，有一次想没收所有农民的刀枪武器等，但遭到农民们的激烈反对。由于农民们受过的欺骗太多，对那些统治者也早已恨透了，此时若以强制手段，必定引起农民的反感。

于是，他灵机一动说：“这次，我要将这些没收来的武器用来制造寺庙用的器材、铁钉等，使神灵得以供奉，并且为了国家，为了全民，也需要百姓专心耕作。”

果然，农民们心甘情愿地将武器交出。

本来，那些农民是不肯交出武器的，但经丰臣秀吉晓明大义，便觉得还有什么不可以呢?然而，他们还是上了丰臣秀吉的圈套。

自夸有学问

有些求人者生性腼腆，性格内向，登门求助时慌里慌张，好不容易谈完话，留下礼物便夺门而出，长吁一口气。回头一想，连个名字也没给人家留下，白费心思，徒劳无功，叫苦不迭。

初次见面时让人对你留下深刻的印象，是非常重要的。如果一开始就出师不利，要挽回这种劣势，那就必须花费九牛二虎之力，而且还不见得有用。

因此，和别人见面时，作为开始的“自我介绍”，绝不可马虎。那么应该如何“自我介绍”呢?

当你们见面时，目光相对，互露微笑之后，接下去就是“我叫……”的自我介绍，这种介绍的要点就是要讲清楚。如果对方因没有搞清你的名字而叫错时，彼此一定会觉得很尴尬的，很容易造成不愉快的场面。因此，自我介绍时，除了要讲清楚外，最好能附带一句比如说“王，就是国王的王。”这样不但不会使对方发生误解，还可以加深印象。

另外有一点非常重要，自我介绍当然是要使对方记住自己的名字，但同时你自己也必须记牢对方的名字。如果你没记清楚的话，不但会让对方感到失望，而且也是一件很不礼貌的事。

有没有什么有效的办法能使自己记住对方的名字?最好的办法就是找机会说出对方的名字，这样能帮助记忆。

再者，如果在讲话时常提到对方的名字的话，对方一定会觉得你很重视他，而感到愉快，因此可以促进感情的交流，这是在英国及美国社交中常用的方法，值得借鉴。

要使自己给人留下深刻的印象，还要抓住机会推销自己。这在那些登门求职者身上，显得格外重要。

如果有满腹经纶，而又怀才不遇，唯一的办法就是强迫推销自己。在中国历史上推销自己的故事很多。毛遂自荐便是一例。

赵国被秦国打得节节败退，公子平原君计划向楚国求救，打算从门下食客当中挑出20名文武兼备的人物与他随行，结果精选出19位，还差一位无法选出，平原君伤透了脑筋，这时有个叫毛遂的人自我推荐，要求加入。

平原君大为惊讶，就对毛遂说：“凡人在世，如同锥子在袋子里面，若是锐利的话，尖端很快就会戳穿袋子，露在外面，而人会出人头地。可是，你在我门下三年了，一向默默无闻，是不是你没有展露锋芒的机会呢?”

毛遂回答说：“我之所以默默无闻，就是因为我一向没有机会，如果把我放在袋子里面，不仅尖端，甚至连柄都会露出外面。”

平原君认为这话不错，就让他加入行列，凑足了20人，前往楚求救。到了楚国后，毛遂大露锋芒，协助平原君成功地完成了任务。其余19人都望尘莫及，自愧不如。